Aviso de Privacidad de Tendencia Spa

En Tendencia Spa, valoramos y respetamos tu privacidad. Este aviso de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, y protegemos tu información personal cuando visitas y compras en nuestra tienda en línea.

  1. Responsable de la Información

1.1. Identidad del Responsable

  • Razón Social: Ernestina Villa Aguiar
  • Dirección: Av San Ignacio 1083, Jardín de San Ignacio, 45040 Zapopan, Jal.
  • Correo Electrónico: tiendaenlinea@tendenciaspa.com
  • Teléfono: 33 1368 0757
  • Móvil: 33 1337 9386
  1. Información que Recopilamos

2.1. Información Personal

  • Cuando realizas una compra, recopilamos información personal necesaria para procesar tu pedido, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y detalles de pago.

2.2. Información de Navegación

  • Recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de navegación. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en línea.
  1. Uso de la Información

3.1. Procesamiento de Pedidos

  • Utilizamos tu información personal para procesar y enviar tus pedidos, así como para comunicarnos contigo sobre el estado de tus compras.

3.2. Mejora del Servicio

  • La información de navegación nos ayuda a mejorar nuestro sitio web, personalizar tu experiencia de compra, y entender mejor tus preferencias y comportamientos.

3.3. Marketing y Promociones

  • Con tu consentimiento, podemos usar tu información de contacto para enviarte boletines informativos, ofertas especiales, y promociones. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
  1. Protección de la Información

4.1. Medidas de Seguridad

  • Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, y la alteración.

4.2. Acceso y Restricciones

  • Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y está obligado a mantener la confidencialidad y seguridad de la misma.
  1. Compartir Información con Terceros

5.1. Proveedores de Servicios

  • Podemos compartir tu información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a procesar pagos, enviar pedidos, y realizar análisis de datos. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.

5.2. Obligaciones Legales

  • Podemos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley, un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad, o seguridad, así como los de nuestros clientes y el público.
  1. Derechos del Usuario

6.1. Acceso y Rectificación

  • Tienes el derecho de acceder, corregir, o actualizar tu información personal en cualquier momento. Para hacerlo, puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente.

6.2. Cancelación y Oposición

  • Puedes solicitar la cancelación de tu información personal o oponerte a su uso para ciertos fines, como el marketing directo. Atenderemos tu solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
  1. Uso de Cookies

7.1. Qué Son las Cookies

  • Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia en línea.

7.2. Gestión de Cookies

  • Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar las cookies puede afectar tu capacidad para utilizar ciertas funciones de nuestro sitio web.
  1. Enlaces a Otros Sitios Web

8.1. Sitios de Terceros

  • Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios. Te recomendamos leer los avisos de privacidad de cada sitio web que visites.
  1. Cambios al Aviso de Privacidad

9.1. Actualizaciones

  • Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente para estar informado de cualquier cambio.
  1. Contacto

10.1. Preguntas y Consultas

  • Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
  • Correo electrónico: tiendaenlinea@tendenciaspa.com
  • Teléfono: 33 1368 0757
  • Móvil: 33 1337 9386
  • Formulario de contacto: